A l'occasion de l'arrivée de Solange Goncalves à la direction du marketing et de la communication, Siemens Audiologie France revoit l’organigramme du service. Solange a rejoint la société depuis le 1er janvier 2012 en remplacement de Benoit Caudreliez, ancien directeur du marketing et désormais directeur commercial en charge du Sud-est asiatique pour Siemens Audiologie. Solange Goncalves, 34 ans, est forte d'une expérience dans l'industrie cosmétique, elle a également travaillé au sein de la chaîne M6, pour le compte de l'ESSEC Business School, en collectivité territoriale mais aussi au sein de la branche téléphonie de Siemens.
Nadège Ouidrane, en poste chez Siemens Audiologie depuis 12 ans, où elle a occupé entre autres, le poste de responsable marketing produits, prend la fonction de responsable PLM (Product Lifestyle Management). Mathilde Dauchez, nouvelle recrue, rejoint quant à elle la structure en tant que chargée du marketing direct et des relations avec la presse en remplacement de Véronique Salman.
Patrick Faye, jusque-là en charge de la hotline, occupe maintenant la fonction de chef de produits Unity et Olivier Daflon, le poste d’hotliner.